Las 20 mejores herramientas de arquitectura de la información en 2025

En la investigación de UX, arquitectura de la información (AI) Desempeña un papel fundamental a la hora de determinar cómo los usuarios navegan e interactúan con los productos digitales. Se trata de organizar y estructurar el contenido de forma que resulte intuitivo y accesible para los usuarios, garantizando que puedan encontrar lo que necesitan con la mínima fricción.

En este artículo, hemos seleccionado las mejores herramientas de arquitectura de la información disponibles que puedes usar independientemente de si trabajas en sitios web, aplicaciones u otros sistemas complejos.

Las 20 mejores herramientas de arquitectura de la información

1. Ajuste de la experiencia de usuario 
2. Laberinto
3. Prueba de usuario 
4. Bucle 11
5. Entropik (Qatalyst)
6. Ejército de la UX 
7. Taller optimo
8. Lissna 
9. Libro de jugadasUX 
10. Baya de uso 
11. Análisis de usuario 
12. Métricas de la experiencia del usuario 
13. Miró 
14. Probado por los usuarios
15. Mapeador DYNO
16. Diagrama lúcido 
17. Jarra caliente 
18. Mirar hacia atrás 
19. Encajar 
20. Mermelada de higos 

Evaluamos las ventajas y desventajas de cada una de estas herramientas de arquitectura de la información, las reseñas y los precios. A continuación, se incluye una breve tabla comparativa antes de entrar en detalles:

Las reseñas se toman únicamente de Capterra o G2 (marcado*).

1. Ajuste de la experiencia de usuario 

UXtweak es una potente herramienta de investigación de UX que le permite realizar pruebas de IA integrales para organizar el contenido de sus productos digitales de manera eficaz. Es ideal para empresas que buscan una solución integral para su investigación de UX. 

Este software le da acceso en línea clasificación de tarjetas y prueba de arbol Herramientas y ofrece varias opciones de prueba de usabilidad. Es una solución fácil de usar que ofrece ayuda con el reclutamiento, la realización de entrevistas individuales con los usuarios y la provisión de análisis avanzados para evaluar los resultados. 

Ventajas

• Disponemos de herramientas de prueba de árboles y de clasificación de tarjetas
• 4 tipos de clasificación de tarjetas – Abierto, híbrido, cerrado e imagen. clasificación de tarjetas
• Admite pruebas moderadas y no moderadas
• Múltiples opciones de exportación de datos
• Ayuda con el reclutamiento de participantes para su estudio
• Preguntas de detección
• Análisis avanzado
• Configurar preguntas de seguimiento con lógica de omisión 
• Configuración rápida, no necesita instalación
• Plan gratuito disponible para proyectos pequeños 

Contras

• Al principio, el panel de control puede parecer abrumador, pero ofrece varios recursos útiles para ayudar a los usuarios a comprender las funcionalidades y la navegación. 

Según Capterra

• Puntuación general: 4,8 (29)
• Facilidad de uso: 4.7
• Atención al cliente: 5.0
• Características: 4.8
• Relación calidad precio: 4,8

Precios

UXtweak ofrece un plan gratuito para 1 usuario, que les permite utilizar todas las herramientas excepto las entrevistas en vivo. Su plan de pago comienza desde 99 €/mes y tienen un plan personalizado para empresas. Las organizaciones sin fines de lucro y los estudiantes también obtienen descuentos adicionales. 🐝

2. Laberinto

Maze es ideal para recopilar información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias de los usuarios. Permite que su equipo importe fototipos mediante Figma, Adobe XD, InVision y Sketch y pruebe cada etapa del proceso de diseño. 

Ventajas

• Clasificación de tarjetas abiertas y cerradas
• Información fácil de digerir con informes visuales 
• Agrupamiento automático
• Seguimiento de los hallazgos
• Avisos en el producto para selección y reclutamiento 
• Pruebas de sitios web en vivo 

Contras

• Fallos que experimentan los evaluadores al cargar los prototipos 

Según Capterra

• Puntuación general: 4,5 (10)
• Facilidad de uso: 4.3
• Atención al cliente: 3,8
• Características: 4.2
• Relación calidad precio: 4,1

Precios

El plan gratuito de Maze te permite tener 300 respuestas al año. Los planes pagos comienzan en $99 por 1 estudio/mes, 5 puestos y algunas funciones premium. También ofrecen un plan de organización personalizado.

3. Pruebas de usuario

UserTesting es una excelente solución de experiencia del cliente que le permite probar sus prototipos, sitios web y aplicaciones para conocer su apariencia, facilidad de uso y factores de confianza. También le permite recibir comentarios sobre su nuevo concepto o idea.

Ventajas

• Varias soluciones de prueba, incluida la clasificación de tarjetas y la prueba de árbol.
• Biblioteca de plantillas fácil de usar para crear pruebas
• Reclutar desde el panel UserTesting
• Le permite identificar los puntos débiles, las frustraciones y las oportunidades de los clientes.
• Panel de control fácil de usar

Contras

• Fallos en la aplicación móvil

Según Capterra

• Puntuación general: 4,5 (127)
• Facilidad de uso: 4.4
• Atención al cliente: 4,4
• Características: 4.4
• Relación calidad precio: 4,5

Precios

UserTesting tiene tres planes pagos, pero los precios no se revelan en el sitio web. No ofrecen planes gratuitos, sin embargo, puedes realizar una prueba gratis. 

4. Bucle 11

Loop11 es una excelente herramienta de pruebas de usuario que te permite ejecutar pruebas de IA como pruebas de clics y pruebas de usabilidad de prototipos. Ofrece una combinación de pruebas de usabilidad remotas moderadas y no moderadas. 

Ventajas

• Número ilimitado de tareas y preguntas.
• No hay costo por traer a sus propios participantes 
• Grabaciones de vídeo, audio y pantalla de los participantes. 
• Prueba A/B 
• Perspectivas basadas en inteligencia artificial
• Se puede ejecutar desde todas las plataformas de dispositivos.

Contras

• Nada que mencionar 

Según Capterra

• Puntuación general: 4,5 (2)
• Facilidad de uso: 4.5
• Atención al cliente: 5.0
• Características: 5.0
• Relación calidad precio: 5,0

Precios

Loop11 ofrece 3 planes pagos a partir de $179/mes cuando se factura anualmente. 

5. Entropik (Qatalyst)

Qatalyst es una plataforma holística impulsada por IA para Diseño UX, investigación de UX y equipos de productos. Ofrece una amplia gama de plantillas, como arquitectura de la información, pruebas de copia, diseño de UX, perfil de usuario, encuestas sobre nuevas funciones y mucho más.

Ventajas

• Comentarios de usuarios de sitios web y aplicaciones en vivo
• Más de 80 millones de encuestados en más de 120 países
• Desarrollado con inteligencia artificial emocional, inteligencia artificial conductual e inteligencia artificial generativa
• Seguimiento de la ruta de viaje del usuario
• Mapas de calor y mapas de clics
• Análisis de áreas de interés (AOI)

Contras

• Debido a sus características avanzadas, la curva de aprendizaje inicial es un poco pronunciada.

Según G2

• 4,6 de 5*

Precios

Los planes de precios no se divulgan públicamente. Puede reservar una demostración o probar una versión de prueba gratuita. 

6. Ejército UX

UXArmy es una herramienta de arquitectura de información con pruebas en árboles y clasificación de tarjetas que también ofrece una serie de funciones interesantes para probar la usabilidad. Es ideal para obtener resultados rápidos, ya que ofrece un panel enorme de evaluadores en todo el mundo. 

Ventajas

• Clasificación de tarjetas abierta, híbrida y cerrada
• Plataforma intuitiva, fácil de usar. 
• Entrevistas en video en vivo
• Lógica de tareas 
• Transcripciones en más de 25 idiomas
• Mapas de calor 
• Observadores ocultos y tomadores de notas

Contras

• Es necesario mejorar algunas características como vistas previas de pruebas, encuestas, etc. 

Según Capterra

• Puntuación general: 4,4 (21)
• Facilidad de uso: 4.3
• Atención al cliente: 4,4
• Características: 4.4
• Relación calidad precio: 4,5

Precios

Puedes probar el plan gratuito de UXArmy e invitar a tus evaluadores (hasta 2) a realizar pruebas ilimitadas. Sus planes pagos comienzan en $59/mes. 

7. Taller óptimo

Optimal Workshop es ideal para obtener información valiosa sobre los usuarios y comentarios reales de los mismos. Ofrece pruebas de prototipos y pruebas de primer clic, además de clasificación de tarjetas y pruebas de árbol.

Ventajas

• Encuestas
• Grabar entrevistas
• Mapa de afinidad
• Diagrama de acordes
• Grupos focales

Contras

• Nada que mencionar 

Según Capterra

• Puntuación general: 4,4 (7)
• Facilidad de uso: 4.0
• Atención al cliente: 5.0
• Características: 4.3
• Relación calidad precio: 4,3

Precios

Los planes pagos de Optimal Workshop comienzan en $129/mes. El 24 de abril de 2024, dejaron de ofrecer su plan gratuito para nuevos clientes. 

8. Lissna 

Lyssna es una plataforma todo en uno para diseñadores e investigadores de UX donde pueden recopilar información de entrevistas a usuarios, encuestas, pruebas de usabilidad e investigaciones de mercado. 

Ventajas

• Panel de 530.000 participantes 
• Selección de participantes 
• Card sorting
• Tree testing
• Primero, haga clic en la prueba
• Prueba de cinco segundos 
• Pruebas preferidas 
• Integraciones con Zoom, Figma y más

Contras

• No hay suficientes funciones

Según Capterra

• Puntuación general: 4,7 (28)
• Facilidad de uso: 4.7
• Atención al cliente: 4.9
• Características: 4.5
• Relación calidad precio: 4,5

Precios

Lyssna ofrece un plan gratuito con 3 puestos, ideal para equipos de investigación pequeños. Su plan pago cuesta desde $89 por mes.  

9. PlaybookUX

PlaybookUX es ideal para realizar investigaciones cualitativas y cuantitativas fluidas, ya que ofrece diversas opciones, como no moderadas, moderadas, clasificación de tarjetas, pruebas en árbolesy encuestas. También puedes acceder a tus datos y guardarlos, etiquetarlos, buscarlos y organizarlos dentro de PlaybookUX.

Ventajas

• Clasificación de tarjetas abierta, cerrada e híbrida
• Clasificación de tarjetas fácil Para los participantes 
• Personalizado Instrucciones para ordenar tarjetas 
• Matriz de similitud y dendrogramas
• Guardar filtros de audiencia

Contras

• El análisis podría ser mejor.

Según Capterra

• Puntuación general: 5.0 (7)
• Facilidad de uso: 5.0
• Atención al cliente: 5.0
• Características: 5.0
• Relación calidad precio: 5,0

Precios

PlaybookUX ofrece un plan de pago por uso con 3 planes pagos. Entre ellos, uno es un plan personalizado para empresas. Su plan de crecimiento cuesta $290/mes cuando se factura mensualmente. 

10. Baya de uva 

Useberry cuenta con varias plantillas de prueba listas para usar, lo que facilita enormemente su investigación. También se integra con herramientas de diseño y creación de prototipos populares como Figma, Adobe XD y ProtoPie. 

Ventajas

• Una amplia variedad de métodos de prueba, incluidos pruebas en árboles y clasificación de tarjetas 
• Prueba de clic
• Flujos de usuarios 
• 120.000 probadores de 34 países
• Grabaciones
• Muchos atributos de segmentación, incluidos el estilo de vida y los intereses.

Contras

• Identificar a los participantes adecuados podría ser difícil 
• Tiene una curva de aprendizaje media.

Según G2

• 4,4 de 5*

Precios

Useberry ofrece un plan gratuito y un plan pago que cuesta desde $79 por mes. También tienen un plan personalizado. 

11. Userlytics

Userlytics es para aquellos a quienes no les gustan los costos ocultos ni los cupos, las pruebas y los participantes limitados. Tiene un panel enorme de 2 millones de evaluadores y una variedad de importantes arquitectura de información herramientas ux. 

Ventajas

• Primer clic
• Mapas de calor
• Pruebas avanzadas de usabilidad de escritorio
• Prueba de X segundos
• Análisis de UX basado en IA
• Observadores invisibles en estudios moderados
• Integraciones sin esfuerzo con Figma, AdobeXD y más. 

Contras

• Analizar e interpretar los resultados puede ser abrumador. 
• Los nuevos usuarios pueden encontrar una pequeña curva de aprendizaje 

Según Capterra

• Puntuación general: 4,7 (50)
• Facilidad de uso: 4.6
• Atención al cliente: 4.9
• Características: 4.5
• Relación calidad precio: 4,7

Precios

El plan basado en proyectos de Userlytics cuesta $69 por sesión y debes comprar un mínimo de 5 sesiones para participantes. Ofrecen descuentos por volumen para su plan Enterprise, que cuesta $34 por sesión. 

12. Métricas de la experiencia del usuario

UXMetrics es ideal para empresas que buscan una herramienta gratuita de pruebas de IA. Su plan gratuito es más que suficiente para proyectos pequeños. 

Ventajas

• Configuración sencilla y fácil de usar. 
• Clasificación de tarjetas abierta, cerrada o híbrida 
• Patrones de agrupamiento y etiquetado
• Puntuaciones de éxito y visualizaciones de migas de pan.
• Estudios moderados o no moderados
• Informes protegidos con contraseña

Contras

• No es la mejor opción para grandes proyectos. 

Según G2

• 4.0 de 5

Precios

El plan gratuito de UXMetrics te permite publicar un estudio para un participante. El plan pago cuesta $49/mes por 10 estudios y 1000 participantes. 

13. Miró

Miro es un espacio de trabajo visual impulsado por IA que se puede utilizar como herramienta de clasificación de tarjetas. Es una herramienta barata, sencilla y fácil de usar para quienes aún no están listos para invertir en herramientas de IA integrales. 

Ventajas

• Personaliza y agrega texto e imágenes al conjunto de tarjetas predeterminado
• Editar las instrucciones
• Temporizador de cuenta regresiva incorporado
• Plantillas de presentación listas para usar

Contras

• No apto para quienes buscan análisis 

Según Capterra

• Puntuación general: 4,7 (1565)
• Facilidad de uso: 4.5
• Atención al cliente: 4.3
• Características: 4.6
• Relación calidad precio: 4,4

Precios

Miro tiene un plan gratuito en el que puedes colaborar con un número ilimitado de miembros del equipo. Su plan pago comienza en $10/mes por miembro. 

14. Comprobado por los usuarios

Proven by Users es una gran herramienta para aquellos a quienes no les gustan las limitaciones. Tiene todos los recursos que necesitas para tu IA y la investigación de usuarios. Ofrece una plataforma de investigación basada en navegador 100%, por lo que no necesitarás ninguna extensión. 

Ventajas

• Varios recursos como preferencia, primer clic, prueba de 5 segundos, clasificación de tarjetas, prueba de árbol y encuesta
• Herramientas de análisis
• Mensajería personalizada
• Descuentos para organizaciones sin fines de lucro y escuelas 
• Fácil de usar  
• Registro gratuito o instalación de prueba de conducción

Contras

• No hay panel de participantes 
• Sin sesión moderada ni plataformas integradas 

Según G2

• 4,4 de 5

Precios

El plan gratuito es excelente y ofrece todas las funciones premium, proyectos ilimitados y pruebas. La única excepción es que la cantidad de respuestas está limitada a 10 por proyecto. El plan pago comienza en $49.95 por 30 días. Puedes comprarlo por 60 días o por un año a un precio reducido. 

15. Mapeador DYNO

DYNO Mapper es una de las mejores herramientas de arquitectura de información de sitios web para investigadores de UX. Les permite ejecutar pruebas de accesibilidad, realizar auditorías de contenido y planificar utilizando mapas de sitios visuales. Esta herramienta se integra con Google Analytics y muestra muchas métricas importantes en cada mapa de sitio. 

Ventajas

• Ver pruebas de accesibilidad en vivo
• Proyectos de prueba ilimitados 
• Probar sitios web públicos o privados o aplicaciones en línea.
• Pruebas y generación de informes automáticos
• Recibir notificaciones de problemas de accesibilidad

Contras

• No es tan fácil de usar 

Según G2

• 4,4 de 5*

Precios

DYNO Mapper no ofrece un plan gratuito, pero sí una prueba gratuita de 14 días. También ofrece 4 planes pagos (Lite, Pro, Standard y Organization) para empresas de distintos tamaños. El plan Lite cuesta $49/mes si se factura mensualmente y $39/mes si se factura anualmente. 

16. Diagrama lúcido

Lucidchart es una herramienta de creación de diagramas de flujo y mapeo de sitios que le permite convertir indicaciones de IA basadas en texto en diagramas de flujo. Esta herramienta le permite visualizar su infraestructura y recopilar comentarios y actualizaciones de sus compañeros de equipo. 

Ventajas

• Se integra con herramientas como Slack, Asana, Google Workspace y más.
• Modo de presentación, donde los compañeros de equipo pueden comentar
• Historial de revisiones
• Kit de herramientas para la documentación de TI

Contras

• No hay modo sin conexión disponible 

Según Capterra

• Puntuación general: 4,5 (2103)
• Facilidad de uso: 4.4
• Atención al cliente: 4.3
• Características: 4.4
• Relación calidad precio: 4,4

Precios

Lucidchart ofrece un plan gratuito con muchas funciones excelentes y algunas limitaciones. Sus planes pagos comienzan en solo $9.00/mes. También tienen un plan Enterprise que ofrece un paquete de funciones de Lucidspark y Lucidchart. 

17. Hotjar

Hotjar ofrece soluciones innovadoras que ayudan en las pruebas de usabilidad y las entrevistas. Su herramienta Engage te permite reclutar a partir de su panel de 175.000 voluntarios y traer a tus propios evaluadores. Su herramienta Recordings te permite realizar un seguimiento de las experiencias reales de los usuarios de tu sitio web. Esta herramienta es ideal para recopilar datos sobre el comportamiento de los usuarios y obtener información útil. 

Ventajas

• Siestas de calor
• Encuestas
• Botón de comentarios
• Muchas integraciones
• Embudos para encontrar problemas de UX
• Métricas con tendencias
• Filtrar grabaciones 

Contras

• Nada que mencionar 

Según Capterra

• Puntuación general: 4,7 (517)
• Facilidad de uso: 4.6
• Atención al cliente: 4.5
• Características: 4.5
• Relación calidad precio: 4,5

Precios

Hotjar ofrece un plan gratuito permanente con 35 sesiones diarias, que incluye excelentes funciones como mapas de calor y grabaciones de las sesiones de los usuarios. Sus planes pagos comienzan en $39 por mes. 

18. Retrospectiva

Lookback te permite realizar pruebas de usabilidad para aplicaciones y sitios web mediante sesiones y entrevistas de usabilidad. Es ideal para ver estas sesiones con tus compañeros de equipo y colaborar a través de chats en vivo, videos destacados, transcripciones y más. 

Ventajas

• Sin límite de plazas y proyectos
• Notas con marca de tiempo
• Notas de exportación
• Velocidad de reproducción y atajos
• Tareas paso a paso no moderadas
• Capturar toques de pantalla

Contras

• La configuración puede ser un poco complicada 

Según Capterra

• Puntuación general: 3,4 (13)
• Facilidad de uso: 3,5
• Atención al cliente: 2.1
• Características: 3.4
• Relación calidad precio: 3,0

Precios

Lookback tiene cuatro planes pagos para empresas de distintos tamaños, desde $25 por mes, facturados anualmente. Puedes elegir una cantidad diferente de sesiones en cada plan; solo el plan Enterprise ofrece sesiones ilimitadas. Lookback también ofrece una prueba gratuita de 60 días. 

19. Cola de milano

Dovetail ayuda a convertir llamadas, documentos y comentarios de los usuarios en información útil para que puedas tomar decisiones basadas en datos. Además de las pruebas de usabilidad y las llamadas a los clientes, puedes realizar análisis de documentos para descubrir información útil. 

Ventajas

• Transcripción de conversaciones en 41 idiomas 
• Resaltado mágico impulsado por IA 
• Resúmenes con spam de tiempo 
• Clasificaciones temáticas impulsadas por IA 
• Colaboración en equipo
• Difuminación de audio, video y texto para mayor privacidad 
• Se integra con herramientas populares 

Contras

• La interfaz de usuario sigue cambiando

Según Capterra

• Puntuación general: 4,4 (45)
• Facilidad de uso: 4.5
• Atención al cliente: 4.6
• Características: 3.9
• Relación calidad precio: 4,4

Precios

El plan gratuito de Dovetail ofrece funciones como resumen automático, resaltado de momentos clave e identificación de temas. El plan pago cuesta desde $39 por usuario por mes. 

20. Mermelada de higos

FigJam es una herramienta de Figma para diagramar, colaborar y generar ideas. También incluye una interfaz sencilla herramienta de clasificación de tarjetas y es perfecto para empresas que no necesitan análisis ni un panel de evaluadores. FigJam permite a los usuarios invitar a evaluadores a que den su opinión sobre sus tarjetas y recopilen información. 

Ventajas

• 300 plantillas listas para usar, como mapas de recorrido del cliente, diagramas de flujo y revisión de hojas de ruta
• La IA te ayuda a crear plantillas y elementos visuales personalizados
• Audio + chat en vivo y comentarios 
• Se integra con Asana, Jira y Github, más
• Jambot intercambiará ideas con IA
• Personajes Bitmoji personalizados

Contras

• La función de chat del cursor no es fácil de usar 

Según Capterra

• Puntuación general: 4,8 (26)
• Facilidad de uso: 4.7
• Atención al cliente: 4.6
• Características: 4.5
• Relación calidad precio: 4,7

Precios

El plan gratuito de FigJam te permite acceder a 3 archivos colaborativos de FigJam, plantillas listas para usar y borradores personales ilimitados. Hay tres planes pagos disponibles por $5/puesto completo/mes y tienen distintas funciones. El plan profesional es gratuito para estudiantes y educadores. 

Las mejores herramientas gratuitas de arquitectura de la información en 2025 

Aquí está la lista de herramientas gratuitas de arquitectura de información:

1. Ajuste de la experiencia de usuario 
2. Laberinto
3. Ejército de la UX 
4. Lissna 
5. Baya de uso 
6. Métricas de la experiencia del usuario 
7. Miró 
8. Probado por los usuarios
9. Diagrama lúcido 
10. Jarra caliente 
11. Encajar 
12. Mermelada de higos 

Entre estos planes gratuitos, UXtweak ofrece las funciones más premium con menos limitaciones. Aparte de Clasificación de tarjetas y prueba de árbolesUXtweak también te da acceso a otras 10 herramientas de investigación de UX y una User Panel ¡Para reclutar participantes para las pruebas! 

¿Qué es la arquitectura de la información (AI)? 

La arquitectura de la información (AI) se refiere a la práctica de organizar y presentar información, creando un entorno fácil de entender para que las personas puedan navegar mejor.

Las herramientas y técnicas de arquitectura de la información no necesariamente se aplican solo a activos en línea como sitios web o aplicaciones móviles; la IA también se puede utilizar en situaciones del mundo real. Esto es lo que dijo Peter Morville sobre la arquitectura de la información:

¿Por qué debería probar la arquitectura de la información (IA)? 

Las pruebas de arquitectura de la información le permiten crear productos intuitivos y fáciles de navegar. Por ejemplo, es probable que haya visitado un sitio web en el que es extremadamente difícil encontrar lo que está buscando. Esto sucede con más frecuencia de lo que cree, lo que genera una mala experiencia del cliente.

Las pruebas de IA le permiten resolver este problema creando una estructura para sus productos según las necesidades de sus usuarios. Muestran exactamente cómo esperan los usuarios que se agrupe y etiquete la información. Con esa información, puede crear una IA óptima para su producto, que garantizará una navegación intuitiva y fluida.

¿Qué son las herramientas de arquitectura de la información? 

Las herramientas de arquitectura de la información (IA) son herramientas y software en línea diseñados para arquitectos de información, estrategas de contenido y profesionales de UX para ayudarlos a descubrir Las mejores formas de estructurar la información. 

Le permiten recopilar información sobre las características, la jerarquía y la infraestructura del producto para que pueda crear fácilmente un plan sobre cómo optimizar su sitio web o aplicación para obtener la máxima experiencia del usuario. 

Estas herramientas de arquitectura de información en línea básicamente le permiten realizar estudios de clasificación de tarjetas y pruebas de árboles.

Card sorting permite a los usuarios agrupar contenidos, etiquetar las categorías y organizar el menú por sí mismos. Las herramientas de IA Seguimiento y análisis de la clasificación y ofrecerle información útil sobre cómo los usuarios categorizan la información.

Tree testing, por otra parte, es una proceso de clasificación inversa de tarjetasEn él, se muestra a los participantes una estructura en forma de árbol de su sitio web y se les pide que encuentren un fragmento de información. Las herramientas de inteligencia artificial rastrean sus rutas de clic, miden las tasas de éxito y el tiempo que tardan en identificar los puntos en los que los participantes se confunden y se pierden. 

¿Cómo elegir la herramienta adecuada para la arquitectura de la información? 

Seleccionar la herramienta incorrecta no es eficaz, ya que desperdicia dinero, frustra a su equipo e incluso ralentiza el proyecto. A continuación, se ofrecen algunas ideas para elegir la herramienta de arquitectura de la información adecuada en función de sus necesidades: 

• Considere el alcance de su proyecto 

Ya sea que se trate de un proyecto pequeño, puntual o de largo plazo, siempre considere si su proyecto necesita funciones básicas o avanzadas. Comprender mejor sus requisitos lo ayudará a elegir una herramienta de IA que satisfaga todas sus necesidades.

• Comprobar las funciones de colaboración 

Si desea que los miembros de su equipo trabajen en los conocimientos descubiertos o involucren a las partes interesadas en la investigación, opte por herramientas con excelentes funciones de colaboración en equipo, como chats de equipo, salas de observación de equipo, etiquetado y muchas más. 

• Evaluar las integraciones de la herramienta

Debes elegir un software de arquitectura de la información que se integre con las herramientas que tu equipo utiliza con más frecuencia. Por ejemplo, integraciones con Figma o Slack para facilitar la importación y la comunicación de diseños. 

• Considere la gestión de los participantes 

Si no tienes tus propios testers, selecciona herramientas con paneles de testers. Asegúrate de seleccionar empresas que garanticen una gran calidad de testers y varias funciones de filtrado y segmentación para garantizar información de calidad. Si deseas traer tus propios testers, busca plataformas que lo permitan. 

• Examinar la curva de aprendizaje de la plataforma.

Las herramientas con una curva de aprendizaje pronunciada pueden ser una lucha para los miembros de su equipo, especialmente cuando hay muchas funciones y datos para analizar. Busque plataformas intuitivas que ofrezcan pruebas gratuitas, tutoriales en video y recursos fáciles de usar para facilitar esa curva de aprendizaje inicial. 

Terminando 

Elegir la mejor herramienta de arquitectura de la información puede ser una tarea abrumadora, pero esperamos que nuestra lista de las mejores herramientas de IA te haya ayudado a acortar tu lista. Si UXtweak fue tu elección final, ¡no pierdas un minuto y regístrate ahora! 

¡Nuestra plataforma está diseñada para pruebas de arquitectura de información y tiene todas las herramientas que necesitas para optimizar la navegación de tu producto! 🐝